「援助」から「商売・ビジネス」を通じた社会貢献モデル

社会起業家は知っておきたい！ 2014年注目のソーシャルグッドトレンド7選

http://eedu.jp/blog/2014/01/27/social-good-trend-2014/

2013年、一気に聞かれることの多くなったワードの一つに「ソーシャルグッド」があります。直訳すると、社会貢献を促進するサービスやその活動・フィランソロピー事業の総称になります。

昨年9月にはUNDP（国連開発計画）主催の「ソーシャルグッド・サミット2013」が開催され、「ソーシャルグッド」は注目されています。

この記事では、主に社会問題を事業で解決する社会起業家は知っていて損はない「2014年のソーシャルグッドトレンド」を7つ紹介します。

1. 商業

貧困撲滅という大きなゴールに向けて、「ビジネス」という方法は徐々に世間でも知られるようになってきました。

消費者と連動して、NPO団体や社会企業のファンドレイズ、公平な雇用、生活水準の向上などを目指す手法もまれではありません。

「エシカル」なプロダクトやサービスを提供している企業も数多く存在します。これを通じて平等な給料、オーガニック食材、リサイクル製品、厚生な労働環境、サプライチェーンの可視化などを図ります。

ひとつ買うと、途上国の誰かに、もうひとつ！ 「One for One」モデルで、販売と社会貢献を同時進行させているソーシャルブランドもたくさんあります。

「Globescan」のレポートによると、世界中の25億の人々は「上昇志向の消費者」言われています。この消費者たちの78%は単にショッピングを愛す者、92%は責任ある消費、そして58%は購入元（ブランド）の社会への還元（貢献）を気にしているそうです。

エシカル商品への関心は日に日に強まってきており、これまで一般的だった「援助」から「商売・ビジネス」を通じた社会貢献モデルが注目されています。

持続可能に社会へインパクトを与え続けるために、社会起業家たちは創造的に社会問題解決に取り組んでいます。

歴史と文化は短時間で醸成できない

欧州最大手ファンドが日本の中小企業を買収したワケ

日本企業が持つ「逆立ちしても手に入らないもの」とは

http://business.nikkeibp.co.jp/article/report/20140116/258335/?P=2&mds

歴史と文化は短時間で醸成できない

　「日本オイルポンプの良さを理解してくれるパートナーを探していたところ、一番の理解者がウェンデルだった」

　日本オイルポンプの中尾真人社長はこう語る。

　日本企業以上に日本オイルポンプを評価したウェンデル。一度地獄を見た企業のどこに魅力を感じたのだろうか。

　「欧州企業が逆立ちしても手に入れられないものを、日本オイルポンプは持っていた」とウェンデルジャパンの川田真社長は打ち明ける。

　特に評価した点は、日本企業ならではの開発力だ。独創性、独自性のある視点と、技術者を中心とした職人が自分の仕事を極める素地、そして90年の歴史だという。

ウェンデルは技術者が自分の仕事を極める素地や歴史に着目した

　ウェンデルはアジアでの事業展開を考えていたが、その足掛かりとなる企業を探していた。中国やインド、東南アジアを見渡せば急成長を遂げる新興国の企業は数多存在する。だが、歴史と文化を短時間で醸成するのは難しい。

　工業化からの歴史が長く、技術がきちんと伝承されている企業。そして、日本的経営の良さとされる「労使一体の開発ができる企業」として、ウェンデルは投資したのだ。

　日本オイルポンプは世界シェア7割と圧倒するだけに、成長性に乏しいと思われがちだが、そうした先入観を覆す画期的な製品を2011年に生み出した。

Webサイトデザインは今やアートではなくどんどん科学になってきています

遅すぎる日本のスマホサイトの原因を探る

http://ascii.jp/elem/000/000/754/754123/index-4.html

日本のスマホサイトを何とかするには？

　アメリカの雑誌「Website Magazine」の座談会で、ニック・ジュリア氏は「Webサイトデザインは今やアートではなくどんどん科学になってきています。私たちは、主観的なデザインによってではなくデータによって決定を下しています。収集されたデータは、ヒートマップテストやA/Bテストをするソフトウェアのように実際の結果が導かれます」と述べています。この発言の背景には、米国では、Webサイトは「芸術」ではなく「機能」を提供する場であり、科学的なデータに基づく改善が必要と思われているからです。

　一方、日本ではどうでしょうか？　Webサイトを「工業デザイン」の視点で設計するWebデザイナーがどれだけいるでしょうか？　Webパフォーマンス計測、UXテスト、ログ解析など、データに基づいて意思決定を下す文化は欧米で根付いて随分経ちますが、日本ではログ解析以外はあまり普及していません。しかも、サイトの改善で反対に回るのは、Webデザイナーであることが多いのです。Webサイトを変えようとすると、Webデザイナーは「デザインをわかっていない」と主張します。しかし、定量・定性調査をしてみると、デザイナーの勘、感性、経験はほとんど当てになりません。

　特に、スマートフォンやタブレット向けのサイトは、PCとは全く異なるアプローチが必要です。スマートフォンやタブレットが組込系と呼ばれる制約の多いデバイスである以上、スマートフォンサイトも使えるリソースにシビアになって「機能美」を追及して実装すべきなのです。ページを高速に配信するために、またユーザーに優れたユーザー体験を提供するためにも、サイトはシンプルで機能美を追及したものであるべきなのです。

　もちろん「改善すれば、本当にビジネスに好影響をもたらすのか？」と疑問を持たれるでしょう。具体的な数値で見せろ、と思うはずです。この連載では、アスキー・メディアワークスが運営する「魔法のiらんど」を例にパフォーマンスを計測し、データに基づいて改善を実施することになりました。ただ、公開できる数値はビジネス上の理由から改善率が中心になります。数値でビジネスへのインパクトを実証し、多くの人に納得して欲しい、と願っています。

仲良くなるためのコミュニケーションと相手を説得または屈服させるためのコミュニケーション

「感じが悪い人」はなぜ感じが悪いのか？
PRESIDENT 2010年3月1日号
著者 ゾム代表取締役社長　松下信武＝文　ライヴ・アート＝図版作成
http://president.jp/articles/-/3811

債権回収のプロと警察のプロのコミュニケーション力

「そんな意見を言っていいのですか。あなたにも家族があるだろう。われわれの意見に反対するとあなたと家族のためにならないよ！」という声が、会議の雰囲気を凍らせた。

私は思わず発言者の顔をまじまじと見た。どちらかというと端正で、一見すると冷静な表情である。ただし、唇と頬に緊張が観察されたので、内心はかなり不安を感じていると判断できた。

この瞬間に「感じが悪い人はなぜ感じが悪いのか」という研究テーマが私の頭に浮かんできた。新しい研究テーマを発見するきっかけを与えてくれたことに若干の感謝を感じているが、あの恐喝者まがいのビジネスパーソンに、私は二度と会いたいとは思わない。

コミュニケーションを「仲良くなるためのコミュニケーション:friendshipを目指すコミュニケーションという意味でF型コミと省略」と「対立して、相手を説得または屈服させるためのコミュニケーション:confrontation＝対立という意味でC型コミと省略」に分けて考えてみよう。

市民のエネルギー、知恵、夢、自己実現の力を引き出す仕掛け

人口減少時代に、人口を10％も増やし、いきいきと若返ったまち

http://diamond.jp/articles/-/45759

市民のエネルギー、知恵、夢、自己実現の力を引き出す仕掛け

 「市民が主役」とは誰でも言うことができるが、実際にできているところは少ない。井崎さんは、街づくりに、「市民のエネルギー、ノウハウ、夢、自己実現の力」を具体的に引きこんでいった。市の各種のイベントを「市民実行委員会」方式で運営、また公共施設の指定管理業務も市民団体やNPOに積極的に委託した。

 これによって、各施設の自主企画事業が急増したという。市民からは「以前に比べてすごくサービスがよくなった」「楽しい街になった」との声も寄せられるという。市外からも「流山の町の規模で、毎日よくこれだけの催しや活動ができますね」と言われるという。

自治体初の「マーケティング課」、「都心から一番近い森のまち」

人口減少時代に、人口を10％も増やし、いきいきと若返ったまち

http://diamond.jp/articles/-/45759

民間人材をキャリア採用し、
自治体初の「マーケティング課」を設立

 こうした自治体行政の変革はいかにして可能となったのだろうか？流山市の人口戦略の中核を担っているのは、行政ではあまり聞きなれない「マーケティング課」という組織である。井崎市長は、流山市の経済社会における存在価値を明確にポジショニングし、しかるべき人たちにアピールしていくための戦略部門として、2004年にマーケティング課を設置した。

母になるなら、流山市。

人口減少時代に、人口を10％も増やし、いきいきと若返ったまち

http://diamond.jp/articles/-/45759

子育て世代の共働き夫婦、その最大の悩みを解決する

では、実際にどうやってDEWKsを流山市に惹きつけたのか？流山市は、つくばエクスプレス（TX）で秋葉原から20～25分、「都心から一番近い森のまち」として緑に囲まれた生活環境の良さをアピールし、さらに保育所の定員を大胆に増やし、市の二つの主要駅から各保育所へバスで送迎するハブシステムを作りだすことによって、子育て共働き夫婦の最大の心配事である保育所問題の解決を図ったのである。

「母になるなら、流山市。」というユニークなキャッチ・コピーを3年前に発表。それ以来、認可保育所の定員数を格段に増進させてきた。2009年時点で1669名だった保育所の定員数は、2013年には2794名にまで増大、4年間で1125名ものキャパシティ強化を図った。さらに今後2015年までに定員数を4000名にまで増強を図るというから、待機児童ゼロに向けて本気である。